Инженер по работе с потребителями (консультации по продукции, работа с рекламациями)
Владимир
Заработная плата: от 104 800 ₽ до вычета налоговТребуемый опыт работы: от 3–х лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Работа с обратной связью по качеству продукции Компании;
- Коммуникация с дилерами, монтажниками и конечными потребителями;
- Проведение презентаций и консультаций для внешних и внутренних клиентов;
- Контроль работы авторизованных сервисных центров, их консультации и организация поставок запчастей;
- Участие в рабочих группах по расширению ассортимента и улучшению качества продукции;
- Участие в разработке альбомов решений и актуализация текущих альбомов.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опыт в информационной поддержке внешних и внутренних потребителей продуктов Компании, отработке рекламаций;
- Стаж аналогичного опыта от 3-х лет;
- Опыт ведения переговоров, проведения презентаций;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Готовность к краткосрочным командировкам.
Условия:
- График работы - пятидневная рабочая неделя (сб, вс - выходные) с 08:00 до 16:30;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Расширенная социальная программа (подарки к юбилею, выплата материальной помощи, организация корпоративных мероприятий, доплата за гос. награды и др.);
- Детские социальные программы (организация детских мероприятий и экскурсий, новогодние подарки, надбавки за многодетность и др.);
- Бесплатный служебный транспорт до места работы и обратно, остановки предусмотрены во всех районах города. Доставка сотрудников осуществляется из г. Владимир -15 минут, г. Суздаль -10 минут, г. Камешково, а также из г. Коврова.
Необходимо принять условия публичной оферты